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管理咨询师职业资格认证课程设置
一、课程特点：
管理咨询师的业务能力来自于管理专业的系统学习、管理实践和咨询服务的专业训练和实战。管理咨询师培训课程融合管理理论研究最前沿的成果、现代机构管理最前线的实例和企业管理咨询服务的亲身经历，形成具有先进性、适用性和可操作性的知识体系，把管理咨询机构成员培养成才，训练出师。因此，培训课程突出三个特点：1）国际上最新管理理念的阐释和运用；2）现代机构管理咨询服务模式的展示和使用；以及3）咨询服务的专业技能训练。这套权威课程体现以上三个特点，既迎合受训者的阶段性需求，又能够使他们的专业技能得到实质性的提升。
二、课程安排：
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序号 |
课程 |
主要内容 |
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1 |
管理咨询概论 |
管理咨询的概述 |
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业务洽谈 |
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诊断 |
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改善方案设计 |
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实施指导 |
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项目管理 |
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管理咨询与客户 |
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不同类型客户的管理咨询活动 |
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管理咨询人员职业素质与道德规范 |
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2 |
战略咨询 |
概述 |
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战略咨询中资料收集 |
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企业内部资源和能力分析 |
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外部环境分析 |
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战略诊断报告 |
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战略的制定 |
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战略措施 |
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战略实施 |
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3 |
组织咨询 |
概述 |
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组织咨询应达到的目标 |
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影响组织结构的因素 |
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管理体制咨询 |
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组织机构咨询 |
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组织运行规定咨询 |
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4 |
人力资源管理咨询 |
概述 |
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人力资源规划咨询 |
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职务分析咨询 |
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员工招聘咨询 |
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员工培训管理咨询 |
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薪酬管理咨询 |
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绩效考核咨询 |
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职业生涯管理咨询 |
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5 |
财务管理咨询 |
概述 |
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成本管理咨询 |
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全面预算管理咨询 |
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税收筹划咨询 |
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内部控制制度设计咨询 |
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财务管理系统建设咨询 |
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6 |
市场营销咨询 |
概述 |
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市场营销环境分析 |
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目标市场分析 |
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市场营销竞争策略分析 |
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产品与品牌策略分析 |
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价格策略分析 |
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分销渠道策略分析 |
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促销策略分析 |
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客户关系管理分析 |
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市场营销管理分析 |
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7 |
生产运营管理咨询 |
概述 |
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生产过程组织咨询 |
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生产能力与生产计划咨询 |
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生产现场管理咨询 |
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设备管理咨询 |
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库存管理咨询 |
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供应链中的采购管理和物料管理咨询 |
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准时生产方式与精益生产方式 |
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8 |
质量管理咨询 |
概述 |
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质量管理咨询的常用统计技术 |
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产品质量分析 |
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过程质量分析 |
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质量管理活动分析 |
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